Quem nunca viu um produto em um site e depois ficou observando se ele aparecer em diversos anúncios, certo? Pois bem, esse é o remarketing, estratégia que o faz vender mais e que pode ser facilmente aplicada no seu negócio.
Essa técnica parte do Outbound Marketing, que representa um conjunto de ações que visam buscar e atrair os clientes, que não necessariamente são cliente sem potencial. Os anúncios são mostrados a fim de reforçar a imagem da marca a trazer de volta produtos visualizados antes, colaborando para que o usuário não se esqueça da sua empresa.
Utilizando o remarketing para vender mais
Às vezes, o usuário passa por todo o seu site, olha os detalhes sobre o produto, até coloca no carrinho, mas não chega a finalizar a compra. Esse cliente, diferente do que poderíamos pensar, não está perdido para sempre, pode ser resgatado, digamos assim.
Esse usuário passa a ter contato com diversos anúncios ligados a sua marca, vendo produtos que quase comprou ou relacionados, trazendo à tona a vontade de comprar que ele teve antes. Isso ajuda a trazer para a mente desse cliente as objeções em torno da desistência da compra.
Por exemplo, ele passa a pensar em maneiras de resolver o problema que o impediu de comprar, afinal, ele desejou fechar o carrinho e por algum motivo não o fez. Chamamos esses problemas de objeções no processo de venda.
Não são apenas os clientes que já o conhecem
A ideia de vender mais com o remarketing também pode ir para outro caminho, trazendo aqueles que já compraram algum produto seu. Porém, não voltaram mais para o site e talvez não tenham notado outro item que queiram comprar.
Afinal, temos os chamados produtos de compra complementar, que tem relação direta com a compra feita anteriormente. Novamente os anúncios têm o papel de lembrar esse cliente de que ele precisa de outra compra, e já que conhece seus produtos, entende que pode complementar a compra de maneira satisfatória.
Viu como o remarketing pode ajudar nos resultados da sua empresa? Essa técnica visa especificamente um público que já teve o primeiro contato com a sua empresa e pode fazer novas compras, daí a importância de investir em estratégias tão específicas. Talvez sua empresa gaste recursos para apanhar novos consumidores e esquece dessas opções.
Por isso, pense em colocar isso em prática e avalie as métricas obtidas, assim pode ver na prática como essa modalidade pode ajudar a vender mais. Basta ter atenção às opções na hora de escolher as pessoas para as quais os anúncios vão aparecer.
No mais, caprichar nos anúncios e na apresentação dos seus produtos, além de ter um site responsivo ou rede social bem estruturada. E falando de rede social, se você vende pelo Instagram, saiba que pode usar o remarketing para alavancar as suas vendas. Essa e outras estratégias ensinamos em nosso treinamento, que vai te fazer usar essa rede de maneira assertiva.
Como já vimos, é um verdadeiro investimento pensar de maneira estratégica na hora de vender, entendendo as necessidades do negócio e ajustando os canais de venda de acordo com o seu cliente.
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